1. Descripción del servicio:

La suscripción otorga al alumno acceso a una clase por semana o dos, según la suscripción elegida, durante un periodo de cuatro semanas consecutivas. El alumno debe elegir un grupo a una hora fija cada semana al momento de la contratación.

2. Pago:

El pago de la suscripción se realiza cada 28 días, con un total de 67€ por periodo o 125€ si son clases individuales o 2 clases en grupo por semana. El alumno se compromete a realizar el pago en la fecha estipulada al momento de la contratación de la suscripción.

3. Renovación automática:

La suscripción se renueva automáticamente al finalizar cada periodo de 28 días, a menos que el alumno decida cancelarla con al menos una semana de anticipación al finalizar el periodo actual.

4. Impuntualidad del alumno:

Si el alumno no se presenta a la clase sin previo aviso, Berta esperará 15 min. Si transcurrido este tiempo no aparece ningún estudiante, finalizará la llamada y no habrá opción a ver grabación de la clase ni a recuperarla de ninguna manera.

5.Cancelación:

El alumno puede cancelar la suscripción en cualquier momento, sin embargo, no se realizarán reembolsos por clases no utilizadas dentro del periodo de suscripción actual. La cancelación debe ser notificada con al menos una semana de anticipación a la finalización del periodo actual.

6. Cambios en el horario o clases:

El alumno no podrá realizar cambios en el horario de una clase a la que no pueda asistir. Si un alumno no puede asistir debe comunicarlo a la profesora con antelación rechazando el evento de la clase a la que no asistirá en Google Calendar para que grabe la clase y pueda ver la grabación. Es importante tener en cuenta que una clase a la que no se asista no será reembolsada ni recuperada. Sin embargo, en situaciones donde el alumno experimente cambios en su disponibilidad, se podrá solicitar un cambio de grupo permanente.

Además, en el caso de que la profesora necesite cancelar una clase debido a su propia enfermedad u otros asuntos, se compromete a reprogramar la clase en un momento convenido con los alumnos del grupo.

7. Responsabilidad del alumno:

El alumno se compromete a asistir en su horario habitual y a notificar con al menos 24 horas de antelación si no podrá asistir a una clase programada. De esta forma, la profesora grabará la clase para que el alumno pueda ver la grabación. Si el alumno no avisa de su ausencia puede que la clase no sea grabada.

8. Ausencia de la profesora:

En el caso de que la profesora deba ausentarse debido a enfermedad u otros motivos, podrá pausar la suscripción durante ese periodo y reanudarla a su vuelta. Se hará el máximo esfuerzo por proporcionar clases de reemplazo o compensar las clases perdidas en fechas acordadas con los alumnos.

9. Aceptación de los términos:

Al contratar esta suscripción, el alumno acepta los términos y condiciones establecidos en este documento.